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CORSO: valutatori interni di sistemi qualità

OBIETTIVI

  • Approfondire principi e requisiti della ISO 9001:2015 in relazione alle attività di audit sui Sistemi di Gestione per la Qualità
  • Fornire gli strumenti necessari per la pianificazione e l’esecuzione degli audit interni, in accordo alle norme ISO 19011:2018
  • Acquisire le nozioni di base per l’esecuzione degli audit interni ponendo particolare attenzione all’approccio per processi ed al loro miglioramento
  • Comprendere il processo di audit e le interazioni con gli altri processi dei S.G.Q.
  • Ridefinire il ruolo e l’importanza degli audit e degli auditor interni alla luce dei principi della ISO 9001:2015 e della ISO 19011:2018
  • Fornire informazioni sui passi successivi per la qualificazione come auditor di Sistemi di Gestione per la Qualità, secondo i principali schemi di certificazione nazionali ed internazionali

 

Destinatari

Direzione aziendale, Responsabili Qualità,Professionisti, Consulenti, Figure professionali che operano nel controllo qualità,  personale destinato ad assumere il ruolo di Valutatore Interno nella conduzione di verifiche ispettive interne secondo UNI EN ISO 9001:2015 e standard analoghi.

Data e orari di svolgimento

Il corso si terrà il 4 e il 5 Giugno 2019, dalle 9.00 alle 18.00

Luogo

IPQ Tecnologie - Via E. Cernuschi 6 (P.zza Cambiaghi), Monza - tel 039 23 26 184 - corsi@ipq.it 

Agenda

9.00-18.00

   Giorno 1

   9.00

Registrazione e Introduzione

   9.30

Introduzione a IPQ / Presentazione dei partecipanti e obiettivi

   10.00

CAPITOLO 1 - concetti generali e terminologia

   10.45

Esercizio 1 - Termini e definizioni

   11.00

PAUSA

   11.15

Capitolo 2 - Panoramica su ISO 9001:2015

   13.00

Pranzo

   14.00

Capitolo 2 - Panoramica su ISO 9001:2015 (continuazione)

   16.00

Pausa

   16.15

 

   

17.00

 

   

18.00

 

Capitolo 2 - Panoramica su ISO 9001:2015 (continuazione)

 

 

Esercizio 2 - Quiz Intermedio

 

 

Fine Giornata

 

 

 

   Giorno 2

 

   9.00

 

CAPITOLO 3 - Non Conformità e Azioni Correttive        

               

   10.00

 

Esercizio 3 - Rapporti di Non Conformità

 

   11.00

 

Audit secondo ISO 19011 - Panoramica

 

   13.00

 

Pranzo

 

   14.00

 

Audit secondo ISO 19011 - Panoramica (continuazione)      

 

   15.00

 

Aspetti comunicativi e relazionali nella gestione degli audit

 

   15.45

 

Auditor - Ruolo, responsabilità e qualifica

 

   16.15

 

Indicazioni sulla transizione alla ISO 9001:2015

 

   16.30

 

Pausa

 

   16.45

 

 Test finale

 

   17.15

 

   18.00

 

Discussione d'Aula.                                                            

 

Fine Giornata

 

 

 

Quota di iscrizione

euro 300,00.= + IVA. La quota comprende materiale didattico, coffee break e il rilascio dell'attestato di frequenza al corso in formato elettronico.

Modalità di iscrizione

In caso di mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, IPQ si riserva la facoltà di annullare l'incontro dandone tempestiva comunicazione agli iscritti. Al raggiungimento del numero minimo di partecipanti, la segreteria organizzativa invierà una conferma d'iscrizione tramite e-mail. Il pagamento dovrà essere effettutato a seguito di tale conferma, a mezzo bonifico bancario, secondo le indicazioni riportare nella e-mail stessa. L'eventuale disdetta dovrà pervenire tramite fax o e-mail entro e non oltre il 5° giorno precedente la data del corso. La mancata partecipazione al corso senza preavviso comporta l’addebito dell’intera quota di partecipazione.
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