Professionista focalizzato con 19 anni di esperienza nella gestione delle relazioni con i clienti e nello sviluppo del business con una competenza a 360 ° sul settore della consulenza .
Comprovate capacità interpersonali, analitiche, comunicative e organizzative. Forte valutazione dei bisogni dei clienti e attitudine alla risoluzione dei problemi. Sviluppo contatti e relazioni a lungo termine con clienti esistenti e attori più importanti nel mercato italiano.
Mentalità chiara e capacità di semplificare le procedure interne accelerando al contempo la produzione lavorativa e gli standard di qualità del livello di servizio. Auto-motivato, in grado di gestire e motivare una squadra per raggiungere obiettivi e traguardi.
Specialità: track record di successo nell'acquisizione / gestione / conservazione dei clienti, CRM, conoscenza del settore, cross-selling.