Sviluppo delle reti di veicoli industriali
IPQ Tecnologie opera da tempo nel settore dei veicoli industriali fornendo un supporto progettuale, organizzativo e tecnico alle più importanti case costruttrici e alle reti di officine e concessionarie per lo sviluppo del business dei propri clienti e per la loro crescita organizzativa.
Grazie a questa esperienza, la nostra società ha potuto analizzare i problemi e le sfide del settore e, di conseguenza, identificare le azioni necessarie per sfruttare al meglio le potenzialità di sviluppo e di crescita per i prossimi anni.
L'intero settore automotive si trova in un momento estremamente particolare, la crisi ha sia una natura congiunturale che strutturale, e per questo tutta la filiera dovrà cambiare. Gli importatori dovranno evolvere da un approccio basato sugli standard a un approccio di partnership con i propri dealer, volto al raggiungimento del risultato. I dealer dovranno diventare terminali intelligenti e essere proattivi, dovranno passare da fornitori di prodotti a fornitori di servizi, sempre più focalizzati sul cliente, e capaci di adattarsi alle nuove condizioni del mercato.
IPQ Tecnologie è il partner ideale per affrontare questa importante sfida che toccherà tutti gli attori del settore nei prossimi anni. Il nostro obiettivo primario è il rafforzamento e lo sviluppo delle best practice del settore, fornendo un supporto operativo il più possibile vicino alle esigenze pratiche del cliente, lavorando sul campo accanato al lui.
In particolare IPQ Tecnologie è in grado di offrire:
Implementazione di modelli organizzativi per la gestione operativa di concessionarie e di officine autorizzate; Sviluppo e coordinamento dei progetti di analisi e di miglioramento: vendita, logistica e service; Erogazione di corsi di formazione sugli ambiti tecnici e relazionali; Definizione e sviluppo di strumenti di pianificazione e di controllo di gestione Campagne di marketing e di comunicazione strutturati ad hoc per la rete. Sviluppo dei requisiti definiti dalle norma ISO 9001 e 14001 e certificazione del sistema di gestione qualità e ambiente Verifica e rendicontazione degli standard operativi e degli standard qualitativi dei dealer Valutazione dei modelli di logistica: magazzino e studio layout nuove strutture Mappatura dei processi per definire i requisiti dei sistemi informativi Sviluppo sistema di gestione qualità "tachigrafo digitale" secondo DM 10.8.2007 Supporto informatico attraverso lo sviluppo di portali di siti internet dedicati. |