IDEE PER LA QUALITA' - 04.09.2010
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CORSI DEDICATI

Formazione manageriale
Consulta il catalogo corsi per lo sviluppo delle competenze manageriali
  • Saper comunicare: non importa ciò che dici, ma come lo dici
  • La gestione del conflitto: da vincolo a risorsa
  • Il corretto utilizzo della comunicazione e-mail
  • Public speaking: gestire il tono della voce per condurre presentazioni efficaci
  • Il call center come servizio di assistenza
  • La comunicazione organizzativa
  • Marketing: eccellenza per competere
  • Marketing: il potere della loyalty
  • Saper vendere: imparare a vendere si può
  • Tecniche di negoziazione: saper negoziare senza rinunciare al proprio obiettivo
    • Conformità legislativa - Sicurezza e Ambiente
  • Formazione per preposti in azienda
  • Formazione per dirigenti in azienda
  • Corso per Squadre Antincendio 8 ore (rischio basso, medio e alto)
  • Videoterminali e ergonomia nei posti di lavoro
  • Norme in materia ambientale (D.Lgs. 152/06)
    • Qualità e Management
  • Dal benessere personale al benessere aziendale
  • ISO 9001:2008 e audit interni per la qualità 19011:2003
  • La gestione del cambiamento in azienda: change management
  • Il cliente, un bene prezioso
  • Il modello organizzativo di prevenzione degli illeciti - responsabilità amministrativa d'impresa e d.lgs. 231/01
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